Eric Roy

Eric Roy è entrato in IMPACK dopo aver maturato un’esperienza professionale focalizzata sul servizio clienti, il supporto tecnico e la gestione dei rapporti con i clienti.

Dopo aver iniziato il suo percorso professionale nel settore dei materiali da costruzione, dove ha rapidamente raggiunto in giovane età ruoli di responsabilità nella gestione dei reparti, Eric ha trascorso i successivi 12 anni occupandosi della vendita di attrezzature industriali e dell'assistenza tecnica sul campo. Questa combinazione di competenza tecnica pratica ed esperienza a contatto con i clienti gli ha fornito una comprensione concreta delle sfide operative dei produttori e dell'importanza di fornire un supporto tempestivo e continuativo nel lungo periodo.

In IMPACK, Eric è responsabile del supporto ai clienti in tutto il Canada di lingua inglese, contribuendo al contempo allo sviluppo e al consolidamento dei rapporti con clienti strategici. Lavora a stretto contatto con i produttori per identificare soluzioni di automazione che migliorino la produttività, aumentino l'ergonomia e si adattino alle loro esigenze di produzione.

Conosciuto e apprezzato per il suo approccio incentrato sul cliente e la sua concretezza, Eric è convinto che le relazioni durature si costruiscano ascoltando attentamente, comprendendo le esigenze di ogni azienda e consigliando soluzioni che offrano un valore misurabile.

Parliamo di produttività

State cercando di ottimizzare la vostra linea di finitura con piega-incolla o volete discutere del vostro prossimo progetto di automazione? Mettetevi in contatto con Eric per cercare e trovare la soluzione giusta per la vostra attività.