28 Ottobre 2019

IMPACK PACKAGING, O LA STORIA DI DOMINIC THÉRIAULT NELLA TERRA DEI GIGANTI

Dominic Thériault è il fondatore e presidente di IMPACK PACKAGING. Ha completato i suoi studi di ingegneria all’École de Technologie Supérieure (ÉTS) nei primi anni 2000. Durante uno stage, ha avuto l’idea di una nuova macchina. Per sviluppare ulteriormente il suo innovativo concetto di imballaggio, ha deciso di lanciare il suo piano aziendale con l’aiuto dell’ÉTS Centre d’entrepreneuriat technologique (Centech).

Osare creare

Per iniziare in questo settore, non basta avere buone idee ed essere in grado di identificare un bisogno. Questo è un mercato dove ci sono grandi giocatori, quindi è molto difficile per una sola persona di entrarci. Sono giganti, multinazionali con un fatturato di oltre un miliardo di dollari!“.

Avevo solo 24 anni quando ho lanciato la Impack Packaging. Ero ingenuo“, ricorda Dominic Thériault. “Ero particolarmente felice di aver inventato qualcosa! Tuttavia, ci vuole molto di più per avviare una società operativa. Non solo i clienti che hanno abbastanza fiducia nella vostra azienda devono spendere centinaia di migliaia di dollari per comprare la vostra macchina, ma dovete anche assicurarvi che sarete sempre in affari se hanno altre esigenze legate al loro acquisto“.

L’esportazione, al centro della strategia commerciale dell’azienda

Nel 2005, Dominic Thériault ha firmato un accordo con il suo primo agente di vendita negli Stati Uniti, aprendo le porte al mercato americano. Il 90% dei suoi prodotti sono esportati. In tre anni, Impack Packaging ha conosciuto una crescita accelerata con tutte le sfide che questo comporta. Ma la recessione ha colpito duramente nel 2008, costringendo l’azienda a ristrutturarsi.

 Il Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR) era pronto ad aiutare l’azienda, ma doveva puntare più in alto. Nel 2012 l’azienda ha firmato un accordo di partnership con un importante player europeo. Dal 2014 al 2018, è cresciuta a un tasso annuo di oltre il 30% all’anno! Non proprio presente in Europa, Impack Packaging ha sviluppato le sue esportazioni in tutto il mondo, passando dalla rappresentanza commerciale in 6 paesi a 50 in soli 4 anni!

Un successo condiviso

Alla domanda sul suo successo, Dominic Thériault ha osservato: “Produciamo prodotti eccellenti, innovativi e di fascia alta che ci permettono di distinguerci e garantire la nostra crescita mantenendo un buon livello di R&S in un mercato molto specializzato. La stretta gestione di gestione della tesoreria dell’azienda ci ha permesso di espandere lo stabilimento quattro volte, raddoppiando il personale in soli tre anni“.

La società ha costituito una cooperativa di azionisti dipendenti, una formula che coinvolge attivamente i dipendenti e promuove il successo comune. “Tutti credono che sia giunto il momento di andare avanti e sviluppare nuovi prodotti. I dividendi possono aspettare“, dice Dominic Thériault con orgoglio.

Azioni pianificate

Abbiamo passato sei anni a farci conoscere in tutto il mondo. Oggi siamo un passo avanti con 400 macchine installate in più di 30 paesi, a testimonianza della qualità della nostra produzione. I nostri clienti non hanno più dubbi. La nostra sfida è mantenere la nostra posizione e continuare ad affrontare le sfide di performance e i problemi ambientali nel settore dell’imballaggio“.

Impack Packaging deve inoltre soddisfare le elevate esigenze dei grandi clienti che sono disposti ad acquistare più macchine per l’imballaggio dei loro prodotti. Questi clienti hanno bisogno di una presenza locale, cioè di un ufficio locale di assistenza post-vendita, in grado di fornire il servizio in meno di 12 ore. Di conseguenza, abbiamo in programma di aprire centri di servizio in Europa e negli Stati Uniti.

Ora che abbiamo raggiunto un certo grado di stabilità, stiamo cercando di diversificare investendo in start-up, commercializzando le nostre macchine e vendendo prodotti complementari. In breve, siamo aperti a nuove opportunità di business“, conclude Dominic Thériault.

Dominic Thériault ha ricevuto il premio Successful Business Inc. 2019 dal Défi OSEntreprendre, un concorso annuale che riconosce l’eccellenza imprenditoriale sulla scena nazionale, grazie alla sua personalità imprenditoriale molto stimolante.

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