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Odilon Perez Nieto

Técnico de servicio (México) y especialista en piezas

Miembro del equipo de IMPACK desde 2021, Odilon Pérez Nieto aporta su experiencia práctica y un enfoque centrado en las personas para dar soporte a los clientes internacionales de IMPACK.

 

 

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Odilon Pérez Nieto se incorporó al equipo de IMPACK en diciembre de 2021, comenzando su andadura en la empresa con sede en México. Desde el principio, participó en la instalación de máquinas y prestó servicio de atención al cliente. Esta experiencia práctica le permitió desarrollar un sólido conocimiento práctico de las necesidades de los clientes y del funcionamiento de las máquinas IMPACK.

Licenciado en Diseño Mecánico por una universidad mexicana, Odilon trabajó anteriormente en el sector minero, donde desarrolló sólidas habilidades técnicas y una gran capacidad analítica. Esta experiencia enriqueció de forma natural su contribución a IMPACK desde el momento en que se incorporó al equipo.

Después de aproximadamente un año y medio de colaboración, Odilon se mudó a Quebec en agosto de 2023, lo que marcó un nuevo e importante capítulo en su trayectoria profesional. Una vez allí, se involucró rápidamente en las operaciones de fabricación y montaje de las máquinas, lo que le permitió conocer todas las etapas del proceso. Esta inmersión profundizó aún más su conocimiento de las soluciones de máquinas automatizadas de IMPACK.

En la actualidad, Odilon desempeña un papel clave en el servicio de atención al cliente, donde su experiencia combinada en instalación, fabricación y asistencia técnica le permite comprender claramente los retos a los que se enfrentan los clientes y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades reales. Su enfoque es minucioso, colaborativo y centrado en las personas.

Odilon, que habla español, francés e inglés con fluidez, es un activo valioso para dar soporte a la clientela local e internacional de IMPACK.