Eric Roy

Eric Roy se incorporó a IMPACK después de desarrollar una trayectoria profesional centrada en el servicio al cliente, el soporte técnico y las relaciones comerciales.

Tras iniciar su carrera en la industria de materiales de construcción, donde rápidamente asumió puestos de gerencia, Eric pasó los siguientes 12 años en ventas y servicio técnico de equipos industriales. Esta combinación de experiencia técnica práctica y trato directo con clientes le ha permitido comprender los desafíos operativos de los fabricantes y la importancia de ofrecer un servicio ágil y continuo a largo plazo.

En IMPACK, se encarga de atender a los clientes anglófonos de todo Canadá y contribuir al desarrollo de cuentas estratégicas. Trabaja estrechamente con los fabricantes para identificar soluciones de automatización que mejoren la productividad, optimicen la ergonomía y se adapten a sus necesidades de producción.

Reconocido por su enfoque centrado en el cliente y mentalidad práctica, Eric considera que las relaciones duraderas se construyen escuchando atentamente, conociendo a fondo cada operación y recomendando soluciones que aporten un valor tangible.

Hablemos de productividad

¿Busca optimizar su línea de acabado al final de la plegadora-encoladora o hablar sobre su próximo proyecto de automatización? Póngase en contacto con Eric para explorar juntos la solución adecuada para sus necesidades.