¿Cuánto tarda en llegar mi máquina IMPACK?

Si está pensando en comprar una encajadora, apiladora, girador de cajas u otro equipo de envasado, probablemente se esté preguntando cuánto tardará en recibir su máquina.

Hola, soy Hani Hallal, de Impack Packaging.

Siempre que compro algo, una de las cosas más importantes que quiero saber es "¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?".

En Impack, nos gusta ser un libro abierto con nuestros clientes.

Por eso, este artículo, con vídeo, abordará los plazos de entrega de IMPACK, qué esperar y qué puede hacer para acelerar la entrega de su máquina.

La rapidez con la que obtiene su máquina depende de 3 factores clave

La entrega de su máquina depende de 3 cosas:

1. Plazo de entrega actual

2. Tiempo de envío

3. Tiempo estimado de entrega

Antes de entrar en materia, debe saber que IMPACK le proporciona el Plazo de entrega actual y el Tiempo de entrega estimado. 

1. Plazo de entrega

El plazo de entrega es el tiempo que transcurre entre la realización del pedido y el envío de la máquina.

Su plazo de entrega actual se expresará en "número de semanas", ya que nuestra producción también se planifica en semanas.

Y este plazo de entrega actual se indicará como un intervalo de 4 semanas. Por ejemplo, 34-38 semanas. Este rango ha permitido a IMPACK estar siempre a tiempo con nuestros envíos.

2. Tiempo de envío

El tiempo de envío es el tiempo entre el envío de la máquina y la entrega de la máquina.

Todas nuestras máquinas se envían desde nuestra sede en Saint-Jacques, Quebec, Canadá.

Por lo tanto, un envío a Norteamérica tarda de 2 a 7 días por vía terrestre, dependiendo del estado donde se encuentre el cliente. 

En cambio, un envío a Europa tarda entre 5 y 6 semanas por vía marítima. 

Del mismo modo, un envío a Asia tarda entre 5 y 6 semanas por vía marítima.

También se puede hacer un envío urgente por vía aérea (2-3 semanas), pero es más caro. 

3. Tiempo de entrega

El tiempo de entrega es el plazo de entrega actual + el tiempo de envío. En otras palabras, el tiempo de entrega es el tiempo que transcurre entre la realización del pedido y la entrega de la máquina.

Y la fecha de entrega exacta es el plazo de entrega actual + el tiempo de envío + un día X (el día en que se realizó el pedido).

Es importante que sepa que IMPACK no proporciona una fecha de entrega exacta.

Y no es porque no queramos, sino más bien porque dar una fecha exacta de entrega es poco realista e inexacto.

🔍 Recomendado: Si te preguntas por qué IMPACK no proporciona una fecha de entrega exacta, tenemos un artículo completo sobre este tema que te recomiendo encarecidamente que consultes: “¿Por qué IMPACK no Proporciona una fecha de entrega?”

Cómo acelerar la entrega de su máquina

Afortunadamente para usted, usted tiene la mayor parte del control sobre la rapidez de entrega de su máquina.

Hay 4 cosas que puede hacer para acelerar la entrega de su máquina. Esas 4 cosas son:

1. Pida la máquina lo antes posible.

2. Al hacer el pedido, utilice el contrato de IMPACK en lugar de su propio contrato.

3. Complete la firma del contrato y el pago asociado lo antes posible.

4. Actualice su método de envío (si es posible).

En primer lugar, pida su máquina lo antes posible. 

Le explicamos por qué: En IMPACK construimos bajo pedido. No tenemos máquinas en stock.

Por lo tanto, si usted no hace un pedido, nosotros no construimos.

Y tomamos los pedidos primero en entrar, primero en salir. Cuanto antes haga su pedido, antes recibirá su máquina. 

En segundo lugar, al hacer el pedido, le recomendamos encarecidamente que utilice el contrato de IMPACK en lugar de su propio contrato. No es obligatorio, pero sí muy recomendable. 

Esto se debe a que utilizar su contrato implicaría pasos adicionales que podrían añadir semanas o meses al proceso de compra estándar de IMPACK. 

Esto, por lo tanto, retrasaría la entrega de su máquina, la puesta en marcha de su máquina, la formación de los operadores, y el tiempo que se tarda hasta que usted se da cuenta de las ganancias de productividad de la utilización de su máquina.

🔍 Recomendado: Si quieres conocer los pros y los contras de usar tu propio contrato frente al contrato de IMPACK, y lo que implica, lee el artículo "¿Podemos usar nuestro propio contrato en lugar del contrato de IMPACK?"

En tercer lugar, evite retrasos excesivos en la firma del contrato y en el pago de la factura asociada.

Esto se debe a que el plazo de entrega actual y el tiempo de entrega estimado dependen de cuándo se firma el contrato y cuándo se realiza el pago asociado.

Cuando un cliente nos pregunta el Tiempo de Entrega estimado, a menudo nos encontramos en las fases preliminares de nuestras conversaciones con el cliente y es difícil prever cuándo se firmará un contrato.

Para algunos clientes, es unas semanas después de las conversaciones preliminares y para otros, ¡unos meses!

Por lo tanto, ofrecemos un plazo de entrega que se ajusta a la situación actual y a los pedidos en curso.

Si nuestra cartera de pedidos ya está llena, todos los pedidos nuevos se iniciarán sólo después de que se hayan procesado los pedidos actuales.

También debe tener en cuenta que, cuando llegue el momento de realizar su pedido, lo más probable es que nuestra cartera de pedidos haya cambiado. 

Como trabajamos por orden de llegada, es posible que el tiempo de entrega estimado en las conversaciones preliminares no sea el mismo unas semanas más tarde. 

Por lo tanto, cuanto antes firme el contrato y realice el pago, antes recibirá su máquina.

Por último, si se encuentra fuera de Norteamérica, puede cambiar el envío a transporte aéreo, lo que le permitirá ahorrar entre 3 y 4 semanas de plazo de entrega.

Dicho esto, es importante que tenga en cuenta cómo afectaría este servicio de envío urgente a la rentabilidad de su inversión. 

Su ROI debería confirmar que el retorno de su inversión en una máquina IMPACK cubriría parcial o totalmente el coste del envío urgente.

Si no es así, la inversión en el envío urgente no tendría sentido para su empresa.

🔍 Recomendado: Descubra ''¿Cuánto tiempo tardaré en recuperar la inversión que hice en una máquina IMPACK?''

¿Está listo para pedir su máquina IMPACK?

Ahí lo tienen.

Hemos hablado de cómo la entrega de su máquina depende de 3 cosas: El Plazo de Entrega actual, el Tiempo de Envío, y el Tiempo de Entrega estimado.

También discutimos cómo IMPACK no proporciona una fecha de entrega exacta, ya que no tenemos control sobre el envío / transporte de su máquina.

En su lugar, IMPACK le proporciona el Plazo de Entrega actual y el Tiempo de Entrega estimado, que son indicadores mucho más fiables de cuándo recibirá su máquina.

Finalmente, compartí con usted 4 formas de acelerar la entrega de tu máquina.

En IMPACK siempre hemos cumplido los plazos de entrega. Aparte de muy pocas y raras excepciones, no hemos retrasado la entrega de una sola máquina en los 20 años de historia de IMPACK.

Tenemos una gran dedicación a la entrega puntual. 

Es lo que hemos hecho durante los últimos 20 años, y seguimos haciendo a pesar de los retos sin precedentes a los que se ha enfrentado la economía.

Esto explica las sólidas relaciones con los clientes que hemos mantenido durante las 2 últimas décadas y que seguiremos fomentando durante muchos años más.

Sus próximos pasos:

👉 ¿Se pregunta si puede pagar una tarifa para obtener una entrega más rápida? Descúbralo leyendo "¿Podemos pagar una tarifa para lograr una entrega más rápida de nuestra máquina IMPACK?".

👉 ¿Estás pensando en trabajar con IMPACK pero aún tienes preguntas? Aquí están las 10 preguntas más frecuentes de IMPACK con respuestas claras y directas.

👉 ¿No sabe por qué IMPACK le pide que aumente la altura de la salida de su plegadora-encoladora? Descubra  “¿Por qué necesita aumentar la altura de la salida de su plegadora-encoladora?.”

👉 Por último, ahorre dinero en su máquina IMPACK conociendo los “7 gastos ocultos en la compra de equipos de envasado y cómo evitarlos.”