30 octubre 2019

IMPACK PACKAGING O LA HISTORIA DE DOMINIC THÉRIAULT EN EL PAÍS DE LOS GIGANTES

Dominic Thériault es el fundador y presidente de IMPACK PACKAGING. Finalizó sus estudios de ingeniería en la École de Technologie Supérieure (ÉTS) de Montreal a principios de los años 2000. Durante su período de prácticas se le ocurrió una idea revolucionaria para un nuevo concepto de embalaje, así que no dudó en lanzar su plan de negocios con la ayuda del Centro de Emprendimiento Tecnológico de la ÉTS (Centech).

Atreverse a crear

«Para abrirse camino en este sector se necesita algo más que buenas ideas o la capacidad de identificar una necesidad. Se trata de un mercado con grandes actores en el que es sumamente difícil entrar en solitario. ¡Hablamos de gigantes, multinacionales con una facturación de más de mil millones de dólares!»

«Solo tenía 24 años cuando lancé Impack Packaging. Fui ingenuo«, recuerda el empresario. «Me alegró especialmente haber inventado algo aunque pronto me di cuenta de que necesitaba mucho más si quería poner en marcha una empresa. No bastaba con que los clientes confiaran en mí para invertir cientos de miles de dólares en mi máquina, sino que tenía que garantizarles que seguiría estando en el mercado para satisfacer sus futuras necesidades relacionadas con la compra«.

La exportación, la clave de la estrategia comercial de la empresa

En 2005, el Sr. Thériault firmó un acuerdo con su primer agente de ventas en los Estados Unidos, abriendo así la puerta al mercado estadounidense. El 90 % de la producción de la empresa se destina a la exportación. Impack Packaging experimentó durante tres años un crecimiento acelerado, con todos los retos que esto conlleva pero en 2008 se vio afectada por la gran recesión y tuvo que reestructurarse.

El Consejo Nacional de Investigación (NRC) de Canadá estaba dispuesto a ayudar a la empresa pero para ello, tenía que aspirar a más. En 2012, Impack Packaging firmó un acuerdo de colaboración con un actor europeo de primer nivel y de 2014 a 2018, registró una tasa anual de crecimiento superior al 30 %. Al no estar propiamente presente en Europa, la empresa se centró en exportar por todo el mundo y, en tan solo 4 años, pasó de estar presente en 6 países a 50.

Un éxito compartido

Al preguntarle sobre su éxito, el empresario es claro: «Fabricamos productos excelentes, innovadores y de alta gama que nos permiten diferenciarnos y garantizar el crecimiento a la vez que mantenemos un buen nivel de I+D en un mercado muy especializado. La estricta gestión financiera de la empresa nos ha permitido ampliar la planta cuatro veces y duplicar el personal, todo ello en tan solo tres años«.

La empresa ha establecido una cooperativa de empleados accionistas, una fórmula que involucra activamente a los trabajadores y fomenta el éxito compartido. «Todo el mundo cree que es el momento de hacerlo, de desarrollar nuevos productos y de seguir adelante. Los dividendos pueden esperar«, afirma con orgullo el Sr. Thériault.

Acciones previstas

«Durante seis años nos hemos dedicado a darnos a conocer por todo el mundo. En estos momentos, estamos un paso por delante porque tenemos 400 máquinas instaladas en más de 30 países, lo que demuestra la calidad de nuestros productos. Nuestros clientes ya no tienen ninguna duda. Nuestro reto consiste ahora en mantener nuestra posición y seguir trabajando en las cuestiones medioambientales y de rendimiento en la industria del embalaje«.

Asimismo, Impack Packaging debe satisfacer las más estrictas exigencias de aquellos grandes clientes dispuestos a comprar varias máquinas para envasar sus productos. Estos clientes necesitan una presencia local, es decir, una oficina de servicio posventa cercana que pueda prestar servicio en un plazo inferior a 12 horas. En consecuencia, la empresa tiene previsto abrir centros de servicio en Europa y los Estados Unidos.

«Ahora que hemos alcanzado un cierto grado de estabilidad, buscamos diversificarnos invirtiendo en startups, comercializando nuestras máquinas y vendiendo soluciones complementarias. En resumen, estamos abiertos a nuevas oportunidades de negocio«, concluye Thériault.

La personalidad emprendedora de Dominic Thériault le valió a su empresa el premio Successful Business Inc. 2019, otorgado por el OSEntreprendre Challenge, un concurso anual que reconoce la excelencia en el emprendimiento a escala nacional.

¡Rétenos a aumentar su productividad!

SOLICITAR PRESUPUESTO