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4 minuto leído

¿Puedo ver funcionar las máquinas de IMPACK?

¿Puedo ver funcionar las máquinas de IMPACK?

¿Ha navegado por el Centro de Aprendizaje de IMPACK Packaging en busca de más información sobre nuestros servicios?

Más concretamente, ¿le interesa conocer las máquinas de IMPACK y verlas funcionar en tiempo real?

A menudo, los clientes potenciales nos preguntan:

¿Puedo ver sus máquinas funcionando en tiempo real?

Es una pregunta totalmente normal y la respuesta es SÍ.

IMPACK ofrece 5 formas diferentes de hacerlo:

  1. Podemos facilitar la información de contacto de un cliente anterior.
  2. Podemos organizar una visita a la fábrica de un cliente anterior.
  3. Podemos enviar vídeos de nuestro Centro de Aprendizaje y nuestro Canal de Youtube.
  4. Puede venir en persona a IMPACK y ver cómo funcionan las muestras de su caja.
  5. Hable con un experto.

En este artículo, cubriremos estas 5 opciones diferentes ofrecidas por IMPACK y exploraremos sus beneficios.

Comencemos primero explorando la importancia de ver nuestras máquinas funcionar en persona.

¿Puedo ver funcionar las máquinas de Impack en persona?

Impack Packaging IN3 Box Turner rollers.

Girador de cajas IMPACK IN3

La respuesta es sí, es posible ver nuestras máquinas en funcionamiento antes de realizar la compra.

Verá, muchos clientes preguntan sobre ver nuestras máquinas en funcionamiento por una razón muy simple, quieren asegurarse de que pueden confiar en nuestra maquinaria.

Aquí en IMPACK, valoramos la confianza y la transparencia y es por eso que le ofrecemos la oportunidad de ver nuestras máquinas en funcionamiento.

Como hemos mencionado antes, tiene 5 opciones diferentes para ver una máquina en funcionamiento en tiempo real.

Estas 5 opciones son las siguientes:

  1. Podemos facilitar la información de contacto de un cliente anterior.
  2. Podemos organizar una visita a la fábrica de un cliente anterior.
  3. Podemos enviar vídeos de nuestro Centro de Aprendizaje y nuestro Canal de Youtube.
  4. Puede venir en persona a IMPACK y ver cómo funcionan las muestras de su caja.
  5. Hable con un experto.

Iremos una por una y exploraremos lo que conlleva cada opción.

1. ¿Puedo ponerme en contacto con uno de los clientes anteriores de Impack?


Aunque no es la opción más habitual, es posible que le pongamos en contacto con un antiguo cliente nuestro a través de una llamada telefónica o un correo electrónico para que pueda preguntarle cualquier duda o inquietud que tenga.

Pueden estar abiertos a filmar su máquina IMPACK funcionando en tiempo real, pero no hay ninguna garantía, y siempre queda a discreción del cliente.

Sin embargo, a veces los clientes también piden que se les ponga en contacto con un cliente anterior de IMPACK con el fin de visitar su fábrica y ver una de nuestras máquinas en funcionamiento en persona.

Así que vamos a explorar esa opción.

2. ¿Puedo visitar la fábrica de otro cliente para ver una máquina IMPACK en funcionamiento?


La respuesta es sí, pero debemos señalar de nuevo que tampoco es una opción común.

Verá, la mayoría de nuestros clientes hacen críticas asombrosamente positivas de nuestras máquinas, y muchos sonreirían ante la oportunidad de mostrar su máquina IMPACK.

Sin embargo, es un esfuerzo que requiere coordinación y comunicación, puede ser una tarea logísticamente difícil.

Y lo que es más importante, puede que algunos clientes no se sientan demasiado cómodos mostrando su fábrica a un competidor, por lo que es una opción, pero no está garantizada.

Pero no se preocupe, hay más opciones que explorar a continuación.

3. ¿Puedo visitar la fábrica de Impack para ver una máquina en funcionamiento?

 

IMPACK Packaging MFA Batch inverter assembled at IMPACK Packaging

Inversor MFA Batch montado en la fábrica de IMPACK.

La respuesta es sí.

También es una opción que requiere coordinación, pero resulta muy favorable.

No sólo podemos concertar una cita para que visite nuestra fábrica de montaje de Saint-Jacques (Quebec), sino que también podemos analizar muestras de sus cajas si nos las envía con antelación. De este modo, disfrutará de la mejor experiencia en persona.

Los clientes que han utilizado esta opción se han beneficiado significativamente de ella.

Les dio la tranquilidad de saber que la máquina funcionaría con sus cajas, y ver la máquina funcionar en persona les permitió tener una experiencia de primera mano con la máquina antes incluso de comprarla.

La experiencia en persona con la máquina garantiza a nuestros clientes que la máquina es compatible con sus necesidades y que la formación no será demasiado complicada.

No obstante, esta opción sigue requiriendo coordinación, y para ello tendrá que hablar con un experto.

4. ¿Puedo ver un vídeo de su máquina en funcionamiento?


Absolutamente, de hecho, esta es la opción más comúnmente elegida.

En IMPACK sabemos lo importante que es contar con ayudas visuales y recursos visuales para nuestros clientes. Por eso nos aseguramos de producir contenidos de vídeo en nuestro Centro de Aprendizaje y en nuestro canal de Youtube.

Ya sean las 2 de la madrugada o las 11 y media de la noche, los vídeos de nuestro sitio web están a disposición del público 24 horas al día, 7 días a la semana.

Además, nuestros vídeos incluyen imágenes de nuestras máquinas en acción, así como información importante sobre ellas. Encontrará consejos útiles para aumentar su productividad, consejos sobre el mantenimiento de sus máquinas y un sinfín de temas sobre los que puede aprender.

También contamos con casos prácticos en los que antiguos clientes comparten su experiencia con IMPACK y cómo sus máquinas aumentaron su productividad.

Más recientemente, Alexir Packaging en el Reino Unido compartió su historia, compraron 2 encajadoras  Ergosa C para líneas de plegado y encolado y consiguieron reducir su personal de encajado en 2, ahorrando entre 60.000 y 80.000 libras al año en salarios.

Los casos prácticos como el de Alexir Packaging le permiten conocer de boca de nuestros propios clientes hasta qué punto se beneficiaron de la compra de una de nuestras máquinas.

Por último, cuando realizamos pruebas de funcionamiento para sus muestras de cajas, también podemos filmarlas y enviárselas para que vea su máquina en funcionamiento.

No obstante, el primer paso para todas estas opciones es hablar con un experto.

5. Hable con un experto

IMPACK Packaging Leadership executives.

Impack Equipo directivo

Nuestro Centro de Aprendizaje está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana; sin embargo, no hay nada mejor que recibir un servicio personal.

Hable con uno de nuestros expertos para recibir vídeos relacionados con la(s) máquina(s) de su interés y para obtener información adicional que pueda necesitar.

Un experto puede analizar sus productos, encontrar la máquina adecuada para su empresa y proporcionarle todos los vídeos, imágenes y artículos que necesitará para tomar la decisión correcta.

Hablar con un experto es GRATUITO y sólo le llevará unos segundos.

Si desea saber más sobre los servicios y las máquinas de IMPACK, lea los siguientes artículos:

¿Qué son las máquinas de Impack Packaging? Resumen completo

¿Qué es el programa de servicios de Impack Packaging?

¿Cuánto tardaré en recuperar mi inversión en maquinaria de envasado?

 

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